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QUESTIONS FREQUENTES

A propos du parc Akropark

Le parcours adulte fait 1km et le parcours enfants 800m.

Il y a 3 séances par jour : 9h00, 12h00 et 14h30. Il vous suffit de vous inscrire à la séance de votre choix sur le site internet rubrique billetterie

A propos des tarifs et de la billetterie

Pour connaître nos tarifs, rien de plus simple, rendez-vous sur notre site internet rubrique billetterie : akropark.fr/billetterie

Pour toute demande de devis, merci d’adresser un mail à contact@akropark.fr ou appelez nous au : 0690 948942

La version en ligne suffit, dès lors qu’on peut lire le code barre. Il n’est pas nécessaire d’imprimer le billet #protégeonsnosforêts

Non, cependant nous vous invitons à vous rendre sur la rubrique billetterie de notre site internet pour bénéficier de tarifs avantageux.

Notre équipe de passionnés travaille, chaque jour de l’année, en toute saison. Nous sommes dans des lieux exceptionnels et nous devons composer avec leurs contraintes géographiques et climatiques. Cependant, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site internet rubrique « billetterie » pour bénéficier de tarifs avantageux.

Dans ce cas, merci de nous appeler 🙂 ou de suivre la procédure suivante : Lorsque votre achat en ligne est terminé, vous recevez un email vous invitant à télécharger vos billets depuis votre espace client. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez s’il n’est pas arrivé dans votre dossier de courriers indésirables. Dans tous les cas, vous pourrez retrouver les billets commandés en cliquant sur « billet perdu » dans notre billetterie et suivez la procédure.

Il vous est possible de prendre la carte de fidélité du parc. Grâce à celle-ci, au bout de 10 visites, la 11e vous sera offerte.

Les tickets sont valables pour la séance que vous avez choisi de réserver. Cependant si vous souhaitez changer le jour et l’heure de votre séance, il vous suffit de nous prévenir en amont par téléphone ou par mail : contact@akropark.fr ou 0690 94 89 42

Uniquement le paiement par CB (visa et MasterCard), Espèces, chèques-vacances et  dollars.

L’Akropark propose 3 formules différentes adaptées aux moins de 10ans :

  1. Formule 1: parcours seul (2h30 d’activité) = 20€/enfant,
  2. Formule 2 : parcours + bonbon, nappes, timbales, assiettes + 1jus 50cl et 1 bouteille d’eau 50cl (par enfant) = 26€/enfant,
  3. Formule n°3 : formule n°2 + intervention de l’école de cirque (2h d’activité encadrée par 2 profs de cirque) = 26€/enfant + forfait 200€ pour les intervenants.

⚠️ Point commun de toutes les formules : on ne se charge pas du gâteau et une caution de 50€ pour la table et la propreté du site est demandée, la somme vous sera rendue après la vérification d’un membre du staff.

Plus d’info sur : contact@akropark.fr ou par téléphone : 0690 94 89 42

Pendant votre visite

La nature du parc et des parcours qui le composent, ne nous permettent hélas pas de le rendre accessible aux personnes à mobilité réduite. Cependant le Zoo de Guadeloupe, situé de l’autre côté de la rue est quant à lui accessible.

Le poids maximal pour faire les parcours dans des conditions optimales est de 110kg, mais l’important est avant tout la capacité à s’auto-porter. C’est-à dire qu’il faut pouvoir porter son propre poids pour être à même de faire le parcours.

Il y a des tailles limites en dessous desquelles il est compliqué de faire les parcours dans des conditions optimales. Ces tailles limites sont de : 90cm pour le parcours enfants et 1m40 pour le parcours adulte.

L’âge minimum pour faire le parcours enfants est de 3ans. Il n’y a pas d’âge maximum, en revanche nous attirons votre attention sur le fait que le parcours adulte nécessite une capacité d’auto-traction. C’est-à dire qu’il faut pouvoir porter son propre poids pour être à même de faire le parcours.

Le pique-nique est autorisé pour les clients du parc et aux endroits prévus à cet effet.

Si vous souhaitez profitez du parc et des parcours en toute tranquilité, nous vous recommandons de venir entre 9H et 12H. C’est sur cette plage horaire que l’affluence est en général la moins forte.

Selon l’heure et la période de l’année, il arrive que la fréquentation soit plus importante qu’à l’accoutumé. Cependant, n’hésitez pas à nous appeler, nous ferons au mieux pour vous conseiller.

L’heure de la dernière admission est 15h, ce afin que vous ayez le temps de profiter pleinement de l’activité et de faire l’intégralité du parcours.

Oui, il arrive qu’il pleuve car nous sommes en zone néo-tropicale donc et la visite demeure faisable et praticable.

Non, la cigarette est interdite pour des raisons de sécurité.

Nous sommes en zone néo-tropicale ouverte et en pleine nature donc cela peut arriver. Cependant, nous mettons tout oeuvre pour avoir le minimum de moustiques grâce à des méthodes naturelles et locales.

Il vous faudra une tenue de sport, des chaussures fermées avec semelles antidérapantes et pour ceux et celles qui ont les cheveux longs, prévoyez de quoi les attacher.

La plus longue fait 110 mètres mais il y a c’est au total, près de 600 mètres de tyroliennes qui vous attend sur l’intégralité du parcours !

Nous aimons notre parc, c’est un lieu vivant au coeur d’une nature exubérante dont on prend soin tous les jours de l’année. Lors de votre visite, si vous constatez quelque chose, n’hésitez pas à nous le signaler cela nous aidera à faire encore mieux.

Le parc propose des activités d’aventure et de plein air conçues par des experts et dans le plus grand respect des normes de sécurité en vigueur.

Les animaux de compagnie sont strictement interdits pour des raisons sanitaires et de confort pour les autres visiteurs.

Pour toute candidature, merci de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation par email à : contact@akropark.fr

Si nous sommes ravis de voir les photos de nos charmants visiteurs, les shootings et films réalisés par des professionnels sont strictement encadrés et doivent faire l’objet d’un contrat. Merci de nous contacter par email pour toute demande de ce type.

Oui, le restaurant La Badiane situé à quelques mètres vous accueille à partir de midi 🙂

Akropark est juste à côté du Jardin de Valombreuse, les deux parcs partagent le même parking. Cependant, ce sont deux parcs distincts l’entrée de l’un ne donne donc pas accès à l’autre.